Рентген ваших бизнес-процессов

by Mr. Андрей Коптелов (2010-12-22) in group Русскоязычный BPM-блог

Вы никогда не задумывались о том, чтобы провести диагностику своих ключевых бизнес-процессов? Выяснить, оптимально ли организована логика процесса? Грамотно ли работают сотрудники? Насколько эффективен бизнес-процесс для компании и ее клиентов?

Сейчас у вас есть уникальная возможность сделать это быстро и легко! Мы выполним «рентгеновский снимок» вашего бизнес-процесса с помощью специального инструмента процессной аналитики ARIS Process Performance Management (ARIS PPM).

В рамках этой акции мы проведем по договоренности с вами небольшой пилотный проект. Сначала выберем вместе бизнес-процесс, имеющий большое значение для вашего бизнеса. Не важно, описан он или нет, главное — чтобы процесс был автоматизирован в одной или нескольких информационных системах (1С и Excel — годятся!).

Затем на основании данных из ваших транзакционных систем с помощью ARIS PPM мы восстановим фактическую модель бизнес-процесса (графические схемы всех вариантов его реального выполнения) и проведем ретроспективный анализ результативности процесса и его участников.

Мы имеем опыт и готовые решения для таких процессов, как закупки, продажи, техническое обслуживание и ремонты, подключение к сети (энергетика), кредитование (банки), подключение к услуге (телекоммуникации). Но готовы «просвечивать» и другие бизнес-процессы.

Мы выполним процессный «рентген» при следующих условиях:

  • Процесс должен быть автоматизирован
     
  • К пилотному проекту должен быть привлечен специалист по анализируемой информационной системе и эксперт по процессу
     
  • Вы предоставляете нам доступ на чтение в свою ИТ-систему для выгрузки данных по процессу (перед тем как получить доступ к данным в ваших информационных системах, мы готовы подписать соглашение о конфиденциальности и неразглашении)
     
  • Вы обязательно комментируете полученный результат, а мы используем ваш комментарий по своему усмотрению

При четком выполнении этих условий за 10 дней мы успеем подключиться к вашей ИТ-системе, выгрузить данные, восстановить на их основе фактический бизнес-процесс и настроить несколько типовых разрезов для анализа процесса. Мы также постараемся дать рекомендации о возможностях оптимизации восстановленного процесса.

Созданное решение (настроенный на выбранный процесс ARIS PPM) остается у вас на один месяц. У вас будет время, чтобы продолжить анализ процесса самостоятельно.

Хотите участвовать в акции?

Заполните небольшую анкету >>>